Auto Assistance Comfort i Comfort+
W razie wypadku, pożaru, kradzieży samochodu (również próby kradzieży) lub jego odnalezienia, ubezpieczenia Auto Assistance zapewniają Ci całodobową pomoc Europ Assistance. Zrobimy co w naszej mocy, żeby wspomóc Cię w trudnej sytuacji.
Co obejmuje Auto Assistance
Naprawę na miejscu zdarzenia - próbę naprawy pojazdu na miejscu do kwoty 400 zł
Pomoc drogową - holowanie unieruchomionego pojazdu do 100 km (Comfort) lub 200 km (Comfort+)
Samochód zastępczy - wynajem auta zastępczego do 2 dni (tylko w pakiecie Comfort+)
Zakwaterowanie w hotelu - nocleg w hotelu 2-3 gwiazdkowym do 2 dób (tylko w pakiecie Comfort+)
Czym jest Auto Assistance
Auto Assistance to pakiet całodobowej pomocy drogowej świadczonej przez Europ Assistance na terenie całej Polski. Dostępny w dwóch wersjach: Comfort i Comfort+.
Ubezpieczenie aktywuje się w przypadku następujących zdarzeń:
- Wypadek komunikacyjny
- Pożar pojazdu
- Kradzież części pojazdu lub wyposażenia
- Odnalezienie pojazdu po kradzieży
Każde świadczenie assistance przysługuje maksymalnie 2 razy w okresie ubezpieczenia lub do wyczerpania limitu 5 000 zł na jedno zdarzenie. Wszystkie świadczenia są dostępne wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Porównanie Pakietów
Auto Assistance Comfort
Pakiet Comfort zapewnia podstawową pomoc drogową na terenie Polski. Obejmuje holowanie pojazdu do 100 km z transportem kierowcy i pasażerów oraz próbę naprawy na miejscu zdarzenia do kwoty 400zł.
Auto Assistance Comfort+
Pakiet Comfort+ to rozszerzona wersja podstawowego pakietu. Oprócz wszystkich świadczeń z pakietu Comfort, oferuje holowanie na większą odległość - do 200 km w Polsce. Dodatkowo przysługuje Ci samochód zastępczy na maksymalnie 2 dni bez limitu kilometrów (klasa równoważna do Twojego pojazdu) oraz zakwaterowanie w hotelu 2-3 gwiazdkowym na maksymalnie 2 doby dla kierowcy i wszystkich pasażerów, gdy zdarzenie nastąpi powyżej 50 km od miejsca zamieszkania.
Jak działa Auto Assistance
Auto Assistance aktywuje się natychmiast po zgłoszeniu zdarzenia do Europ Assistance. Musisz zadzwonić na całodobową infolinię:
- 22 264 49 45
Po zgłoszeniu, Europ Assistance organizuje odpowiednią pomoc w zależności od sytuacji i wybranego pakietu.
Czego nie obejmuje Auto Assistance
Auto Assistance ma określone ograniczenia i wyłączenia.
Nie są objęte ochroną zdarzenia spowodowane nieusuniętą awarią (jeśli wcześniej otrzymałeś pomoc za tę samą usterkę), wynikające z wad fabrycznych lub nieprawidłowo wykonanych napraw, gdy kierowca prowadził pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji psychoaktywnych, gdy kierowca nie posiadał wymaganych praw jazdy, gdy pojazd nie miał aktualnego badania technicznego (jeśli jest wymagane), podczas udziału w wyścigach, rajdach, zawodach sportowych lub testach, gdy pojazd był użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem.
Nie są również pokrywane koszty holowania, gdy zdarzenie miało miejsce poza drogą publiczną, a także koszty części zamiennych, materiałów i paliwa do naprawy powyżej 400 zł.
Dodatkowo Samochód zastępczy (Comfort+) nie przysługuje gdy unieruchomiona jest tylko przyczepa, pojazd jest w serwisie na okresowym przeglądzie producenta lub na obowiązkowym badaniu technicznym. Ubezpieczenie nie obejmuje także kaucji wymaganej przez wypożyczalnię (wymagana karta kredytowa), kosztów paliwa i opłat drogowych (autostrady, promy), dobrowolnych ubezpieczeń oferowanych przez wypożyczalnię oraz kosztów dostarczenia i zwrotu samochodu zastępczego.
Dokładny zakres ochrony, warunki ubezpieczenia oraz pełną listę wyłączeń znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) oraz Kartach Produktu.